SALGSBETINGELSER
FRAKT
Vi sender pakker med Helthjem, Bring eller PostNord.
Fast fraktpris er kr. 99,-.
Møbler og større varer sendes som stykkgods, og prisen bregnes ut fra kundens postnummer og volum.
PRISER
Alle priser i nettbutikken inkluderer 25% moms. Prisene er angitt i NOK.
LEVERING
Lagervarer sendes ut innen 1-5 virkedager.
Leveringstid for bestillingsvarer er ca. 2 uker.
Alle møbler og lamper leveres ifm. leverandør lagerbeholdning og ifm. avtale med kunde. Leverandørens lagervarer ca. 2-3 uker. Leverandørens bestillingsvarer opptil 6-8 uker.
ANGRERETT
I følge Norsk lov, har du 14 dagers returrett på varer fra den dagen du mottar den. Varen må være ubrukt og leveres i originalemballasjen. Returfrakten må kunden betale selv. Spesialproduserte varer har ingen returrett.
BETALING
Vi har Visa, PayPal også Faktura som betalingsløsning. Du du kan velge mellom å betale med kort, PayPal eller faktura med 7 dagers forfall.
Designmøbler og lamper betales etter betalingsplan som avtales med kunden etter mottak av bestillingen. Gjeldende betalingsplan er 50 % av prisen ved bestilling, 50 % ved utlevering fra fabrikken i Spania.
REKLAMASJON
Når du mottar varen, må du kontrollere at varen er hel og i god stand før du kaster emballasjen.
Er varen skadet? Send oss en e-post til info@moondeko.no med et bilde av den skadede varen innen 1 uke. Vi kontakter deg og refunderer det betalte beløpet.
Vi sjekker alle elementene nøye før de sendes ut fra oss.